Cuprins 9 secțiuni
București, 25 octombrie 2026 — Succes SEO lansează Leono AI Chat Bot, un plugin WordPress cu asistent virtual bazat pe inteligență artificială, dezvoltat în România. Se adresează clinicilor, cabinetelor și laboratoarelor care primesc zilnic aceleași întrebări de la pacienți: ce program aveți, cum mă programez, ce analize se fac la dumneavoastră, cum mă pregătesc pentru recoltare. Asistentul răspunde nonstop, pe baza informațiilor unității medicale, și strânge solicitările de programare pentru recepție.
Pentru o unitate medicală, un asistent virtual pentru clinici și cabinete medicale înseamnă că pacientul primește informații practice și seara, și în weekend, și în zilele în care telefonul sună ocupat. Pluginul vine cu panou de administrare, documentație și suport în limba română.
Pacientul întreabă când recepția e închisă
Mulți oameni își pun întrebările despre analize și consulturi seara sau în weekend, când au timp să citească instrucțiunile primite și să-și organizeze o zi liberă. Dacă nu află imediat unde se face recoltarea, în ce interval și ce documente aduc la prima vizită, caută o altă unitate care răspunde. Fiecare întrebare rămasă fără răspuns peste noapte este o programare care se poate duce la un concurent.
Recepția, la rândul ei, pierde ore întregi cu informații care se repetă: programul, adresa, serviciile disponibile, modul de programare. Asistentul le preia, iar personalul se ocupă de pacienții de la ghișeu și de situațiile care cer prezență umană.
Informații practice, nu sfaturi medicale
Delimitarea este importantă. Leono nu pune diagnostice și nu interpretează rezultate. Rolul lui este să ghideze pacientul prin partea organizatorică: programări, program, servicii, tarife afișate pe site, instrucțiuni generale de pregătire publicate de unitate. Orice întrebare care ține de sănătatea concretă a persoanei este îndrumată către medic sau către personalul unității.
Cum află asistentul toate acestea? Leono poate scana paginile publice ale site-ului și își construiește baza de cunoștințe. Administratorul o verifică, o editează și o completează, iar la nevoie o actualizează, de exemplu când se schimbă programul sau apare un serviciu nou. Îl poate încerca oricine pe leono.app, în demo-ul interactiv.
Solicitările de programare ajung la recepție
Când pacientul lasă datele de contact, solicitarea ajunge pe e-mail și în panoul WordPress, poate fi exportată în CSV și, opțional, trimisă către un CRM sau către alte destinații configurate. Echipa vede cine a scris, ce a cerut și poate reveni a doua zi cu o propunere de dată, fără să mai pornească discuția de la zero.
Răspunsurile apar și în limba vizitatorului, un avantaj pentru unitățile care primesc pacienți străini sau români din diaspora. Culorile, avatarul, poziția ferestrei și mesajele de întâmpinare se potrivesc cu identitatea vizuală a unității, iar tonul poate fi ales să sune calm și prietenos.
Pregătirea pentru analize, explicată la fel pentru toți
Laboratoarele știu cât de des se repetă aceleași întrebări despre pregătire: dacă recoltarea se face pe nemâncate, ce se întâmplă cu medicamentele luate zilnic, dacă e nevoie de programare, cât durează până la rezultate. Dacă unitatea a publicat deja aceste informații, asistentul le oferă pacientului pe baza textului publicat, nu într-o variantă improvizată. Iar pentru orice altceva, trimite persoana la personalul unității.
Astfel pacientul vine mai bine informat, recoltarea merge mai ușor, iar personalul nu repetă de zeci de ori aceeași explicație.
Datele și furnizorul AI, sub controlul unității
Leono funcționează cu patru furnizori de inteligență artificială: Anthropic (Claude), OpenAI (GPT), Google (Gemini) și xAI (Grok). Unitatea folosește propria cheie API și poate schimba furnizorul fără să piardă baza de cunoștințe sau setările. Limitele de mesaje și plafoanele zilnice ajută la controlul consumului.
Cheia API, cererile și conversațiile salvate rămân pe website-ul beneficiarului, nu pe serverele Leono. Pentru generarea răspunsurilor, mesajele sunt prelucrate de furnizorul AI ales. Pentru o unitate medicală contează mai ales opțiunile de protecție: moderarea, limitele anti-abuz, retenția conversațiilor și blocarea sau mascarea unor date sensibile recunoscute.
Răspunsuri la întrebările frecvente ale celor care încep
Pentru cine se întreabă dacă are nevoie de un specialist tehnic, răspunsul se găsește la întrebări frecvente, unde sunt explicate regulile de funcționare și limitele asistentului. Pașii de instalare și de configurare inițială sunt descriși în documentația de instalare și utilizare.
Dacă unitatea are și un magazin WooCommerce, pentru suplimente sau produse de îngrijire, asistentul cunoaște catalogul, prețurile curente, disponibilitatea și poate trimite linkuri către produse. Starea comenzii este oprită implicit.
Un pacient care nu primește răspuns nu așteaptă
Într-o zi obișnuită, câteva întrebări care nu primesc răspuns la timp se transformă în câteva programări pierdute. Dacă unitatea ta are un site WordPress, merită să-l faci disponibil și atunci când recepția este închisă.
Prețul de lansare și ce primești
Prețul de lansare pentru planul Starter este de 149 de lei pe an pentru un website WordPress, iar pentru planul Business este de 349 de lei pe an, pentru până la cinci website-uri. Licența este valabilă 12 luni și include actualizări și suport, conform planului. Utilizarea modelelor AI se plătește separat, direct furnizorului ales. Comparat cu valoarea unei singure cereri pierdute, costul anual al unui plan este mic.
Despre Succes SEO și contact
SUCCES SEO SRL este o companie din București, fondată și administrată de dr. ing. Panait Mihai Vlad. Leono AI Chat Bot este produsul echipei Succes SEO, dezvoltat pentru utilizarea practică a inteligenței artificiale în comunicarea dintre afaceri și vizitatorii website-urilor.
- Website: leono.app
- Adresa: Bulevardul Chișinău nr. 1, Complex Delfinului, Et. 1, Sector 2, București, 022141
- E-mail: contact@leono.app
